Para empezar a disfrutar de ver películas o series de Netflix, lo primero que tendrás que hacer es crear una cuenta, ya que sin esta, no podrás iniciar sesión en Netflix y gozar de todo su contenido. Comúnmente, montones de usuarios de Netflix tienen problemas para iniciar sesión a su cuenta, en su mayoría por olvidar la contraseña, así como también no tener la aplicación instalada o ¿Por qué no? Algún otro problema con la cuenta.

Entrar a Netflix para ver su contenido con tu correo electrónico y contraseña.
Iniciar sesión en Netflix

Acceder a «Mi cuenta» para realizar modificaciones en tus configuraciones
Mi cuenta en Netflix

¿Problemas al iniciar la sesión? En el siguiente texto te contaremos las soluciones a los problemas más comunes para iniciar sesión.

Sin dudas, Netflix es el nro 1 en contenido visual en streaming, tiene acceso desde distintas plataformas, y esto hace que los usuarios necesiten iniciar sesión desde sus teléfonos móviles o tabletas con Android o iOS, un ordenador mediante su navegador de internet o desde la aplicación que ofrecen los Smart TV. Hay muchas variantes de acceder a tu cuenta y en Revista Autor te daremos la solución para cada problema al iniciar sesión.

Iniciar sesión en Netflix desde un PC con Windows, MacOS o Linux

Entrar a Netflix desde un ordenador es muy simple utilizando un navegador web como Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera o la renovada versión de Microsoft Edge. Con cualquiera de ellos y sus distintas alternativas no nombradas, podrás acceder a la web oficial para ver una película o serie, pero ten en cuenta ¡Si deseas ver contenidos HD/4K! deberás contar con una conexión a internet estable y potente.

Sigue los pasos para iniciar sesión desde el ordenador:

  • Dirígete a https://www.netflix.com/login
  • Escribe tu correo electrónico y contraseña. Si has creado la cuenta s con un número de teléfono, puedes optar por utilizarla en lugar de ingresar el correo electrónico.
  • Haz click en el botón rojo “Iniciar sesión“.
  • Elige el perfil de Netflix, esto se verá sólo si anteriormente has creado tu perfil en la cuenta.
  • ¡Perfecto! Ya estás dentro y podrás disfrutar de tus series y películas favoritas mas demandas y en alta calidad.

Una vez dentro, luego de haber iniciado la sesión, verás el gran catalogo que Netflix ofrece y solo restará elegir el contenido que quieras ver mediante la navegación o utilizando el buscador.

Iniciar sesión en Netflix desde un móvil Android/iOS

Si cuentas con un dispositivo Android o iOS (ya sea teléfono móvil o tablet) y quieres acceder al catálogo de Netflix, necesitarás descargar la aplicación oficial de Netflix, ya que en estos dispositivos no podrás utilizar tu navegador para ingresar al catálogo, sólo mediante la aplicación móvil.

Sigue los pasos para iniciar sesión en Netflix desde tu dispositivo móvil:

  1. Descarga la aplicación de Netflix en tu sistema operativo:
    1. Netflix para Android: Descargar aplicación oficial de Netflix para Android.
    2. Netflix para iOS: Descargar aplicación oficial de Netflix para iOS.
  2. Instala y abre la aplicación
  3. Escribe tu correo electrónico y contraseña asociado a tu cuenta en el formulario de inicio de sesión.
  4. Presiona «Iniciar sesión«.
  5. Elige tu perfil dentro de la cuenta.
  6. ¡Genial! ya puedes visualizar el catálogo desde tu dispositivo y disfrutar de películas o tu serie favorita.

Puedes utilizar la lupa para ver si se encuentra esa «peli« que buscabas o deslizarte por el catálogo fácilmente en la búsqueda de algo que te llame la atención. También puedes añadir a una lista el contenido que tienes en mente para ver más adelante en Netflix.

¡Tengo problemas al iniciar sesión en Netflix!

Iniciar sesión en Netflix resulta un proceso fácil, pero algunas veces pueden ocurrir problemas y no podrás hacerlo. El problema más común es olvidar tu contraseña de acceso a la cuenta ¡No te preocupes, aquí tenemos la solución!

Te mostramos los problemas más comunes durante el inicio de sesión en Netflix:

  • Olvidé mi contraseña: ¿estás 100% seguro de que has escrito bien tu contraseña? si se exhibe un error al ingresarla, quizás necesites recuperar tu cuenta. Para ello deberás recuperar tu cuenta de Netflix o dirigirte a la sección de ayuda de Netflix para ayudarte con el problema de inicio de sesión https://www.netflix.com/loginhelp.
  • Olvidé mi dirección de correo electrónico: Si no recuerdas el mail, puedes intentar probando con tu número de teléfono utilizado al registrar la cuenta. En caso de que no lo recuerdes, necesitarás al sistema de ayuda para iniciar sesión de Netflix en  https://www.netflix.com/loginhelp, posiblemente encuentren una solución alternativa.
  • ¿Han hackeado tu cuenta?: Este es uno de los problemas más graves y debes ¡actuar con rapidez! para poder recuperar el acceso a tu cuenta de forma segura. Contacta con el soporte de Netflix en https://help.netflix.com/es-ES y/o a través de «Chat en directo», en cualquiera de los casos puedes comunicarte en español.
  • ¿ha finalizado tu suscripción?: Si luego de haber iniciado sesión aparece un aviso “Renueva tu suscripción”, lo más seguro es que se haya caducado tu suscripción, que puedo haber pasado por algún problema con nuestro método de pago o por falta de saldo en la tarjeta. Te recomendamos revisar y renovar tus datos de pago. Ingresa a https://www.netflix.com/YourAccount y luego “Membresía y facturación” para renovar tu suscripción y realizar modificaciones en la información.

Esos suelen ser los problemas más comunes al iniciar sesión en Netflix. Existe una posibilidad que el tuyo no se encuentre dentro de estos problemas y en tal caso te recomendamos contactarte con la gente de soporte de Netflix, la cual te atenderá con muy buena predisposición a través del «Chat en directo» en https://help.netflix.com/es-ES o por teléfono si presionas «Llámanos».

Dominios de Internet de Netflix por país

Netflix cuenta con dominios web locales para todos los países donde ofrece sus servicios (incluso en algunos que todavía no ofrece). Esto le da pie a desarrollar marcas locales y evitar la saturación distribuyendo el tráfico por países.

Esta es la lista de países con dominio propio en Netflix:

La mayor cantidad de suscriptores que tiene Netflix en América Latina y España son los mencionados, por esto es que promueve los dominios locales. Si realizas el ingreso desde España, accederás a la versión regional específica, netflix.es y el inicio se sesión se relizará directamente (contando con re-dirección automática) desde netflix.com/es.
Dentro de las excepciones se encuentran China (país desde el que sólo podrás iniciar sesión y ver el contenido a través de una red VPN) y Crimea (península intervenida e incorporada por Rusia en el 2014), el resto del mundo puede disfrutar de Netflix.

Recomendaciones de seguridad para iniciar sesión

Netflix es un servicio que a pesar de ser privado, es utilizado normalmente por más de un usuario por cuenta (está permitido) y la contraseña se suele compartir entre amigos o miembros de una familia, Pero esto no significa que debemos descuidar la seguridad del inicio de sesión a nuestra cuenta de Netflix. Prevenir que nos robe la cuenta algún amigo de lo ajeno es algo clave, está sucediendo y mucho en la actualidad.

Mira nuestros consejos para proteger tu cuenta de Netflix al máximo:

  • Modifica tu contraseña a menudo: una contraseña con mucho tiempo de antigüedad podría ser vulnerable. Lee nuestra guía para realizar el  cambio de contraseña en Netflix.
  • Cerrar las sesiones abiertas en dispositivos que no son propios: es normal dejar abierta la sesión en un dispositivo que no es tuyo y el inicio de sesión permanezca durante un período prolongado activo. Previene que la cuenta sea utilizada por otras personas y cierra las sesiones activas antes de irte, para esto debes dirigirte a Mi cuenta.
  • Quitar la opción de «Recuérdame» al iniciar sesión en dispositivos ajenos: Deberás colocar tu correo electrónico o número de teléfono y contraseña cada vez que desees iniciar una sesión, ¡utiliza esta opción si el dispositivo a utilizar no es tuyo!.
  • Protégete, ten instalado un antivirus: Descarga, instala y actualiza el antivirus o antimalware frecuentemente , también realiza análisis de tu dispositivo en busca de fallas de seguridad.
  • Ten cuidado con tu contraseña de acceso: Mantén protegida tu contraseña, no la prestes ni compartas temporalmente, ya que podrían ingresar en tu nombre, modificar la contraseña y robar tu cuenta mientras el pago se hace en tu nombre. Debes cambiar tu contraseña de acceso a cuenta de forma regular.
  • Actualiza tu método de pago: Para no quedarte con tu membresía desactivada, ten en cuenta que Netflix cobra de forma automática mensualmente.

Con estos consejos podrás mantener el acceso y control de tu cuenta de Netflix y a disfrutar de las mejores series y películas que nos brindan.

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