¿Sientes que alguien ha entrado a tu cuenta de Netflix sin tu permiso? o quizás ¿has iniciado sesión en varios dispositivos que no son de tu pertenencia? O tan solo necesitas hacerlo sin motivos, cualquiera fuera el asunto, este artículo es para ti. Aquí aprenderas cómo cerrar la sesión de Netflix en todos los dispositivos asociados a tu cuenta.

¿Cómo ver las sesiones activas?

Netflix nos deja ver que dispositivos se encuentran asociados a tu cuenta así como también podrás observar sus últimas actividades dentro de la misma.

Para acceder a dicha información debes hacer lo indicado a continuación:

Tiempo necesario: 2 minutos.

Ver las sesiones activas de tu cuenta de Netflix

  1. Acceder a Netflix

    Debes ingresar a tu cuenta de Netflix, con tu correo o número telefónico asociado y tu contraseña.

  2. Configuración

    Presiona donde dice “Mi perfil” o “Configuración

  3. Escoge entre las opciones brindadas por la plataforma de Netflix


    Actividad de streaming reciente del dispositivo”: Seleccionando esta opción, visualizarás todos los dispositivos conectados a tu cuenta de Netflix. así como tambien la fecha y hora que estuvieron viendo contenido. Además podrás ver en detalle la dirección de IP con la que se ha estado utilizando tu cuenta. Te mostrará en un mapa una ubicación la cual será aproximada debido a que depende de donde tome registro la dirección IP.

    Actividad de visualización”: Con esta opción, verás la lista del contenido visualisado por los perfiles que se encuentran asociados a la cuenta solicitante. Además te enseña el acceso que se ha hecho con todos los dispositivos vinculados.

Con esta información podrás sacarte la duda si alguien que sin autorización ha ingresado a tu cuenta o quizás si dejaste la cuenta abierta en otro dispositivo que no sea el tuyo. Si esto ha pasado, sin dudas debes ir a cambiar tu contraseña de Netflix.

Bien, ahora aprenderemos cómo cerrar la cuenta de Netflix en otros dispositivos.

Cerrar sesión en Netflix desde la PC

  1. Cerrar sesión en Netflix PC es muy simple, solo debes hacer click en la figura de tu avatar o foto de perfil, que se encuentra ubicado en la parte superior derecha de la pantalla, una vez hecho, seleccionalr la opción“Cuenta”.
  2. Una vez dentro, esta opción te enseñara distintas opciones que puedes realizar en tu cuenta. En esta ocasión, para salir de la cuenta debemos hacer click en “Configuración“, luego haz click en el escrito “cerrar sesión en todos los dispositivos
  3. Confirma que quieres salir de tu cuenta de Netflix y listo! Con esto, haz logrado cerrar sesión en todos los dispositivos asociados a tu cuenta de Netflix.

Pasos modo rápido:
1) Cuenta ≫ 2) Configuración ≫ 3) Cerrar sesión en todos los dispositivos.

También puedes ver: Cómo crear una cuenta en MEGA

Esta es una medida de seguridad incluida por Netfliz para proteger tu cuenta de terceros. Claro que si haz visto movimientos estraños en tu cuenta, deberías cambiar tu contraseña. Caso contrario esa persona seguirá entrando a tu cuenta sin permiso.

Tip:

Si quieres cerrar sesión para todos los dispositivos desde un teléfono móvil, debes realizar el mismo proceso que se explicó anteriormente.

¿Cómo cerrar sesión de Netflix en Smart TV?

A diferencia del ordenador o los móviles, con tu Smart TV solo lograrás cerrar la sesión actual, para cerrar sesión en todos los dispositivos, se debe acceder mediante un smartphone o desde un navegador web.

A pesar de esto, sabemos que es difícil encontrar la forma de cerrar la sesión en tu Smart TV así que te vamos a explicar como hacerlo de manera sencilla.

  1. El primer paso será abrir el menú que se encuentra en el lado superior izquierdo de la pantalla.
  2. Presionamos sobre la opción de “Configuración“, lo puedes reconocer por que lleva forma de engranaje.
  3. Luego, debes seleccionar la opción “Cerrar Sesión
  4. Último paso será presionar donde dice “Si“, confirmando que aceptas salir de tu cuenta de Netflix.

Pasos simples:
1) Menú ≫ 2) Configuración ≫ 3) Cerrar sesión 4) Sí

Si no has podido encontrar “Configuración” la otra opción es accediendo con este pequeño truco utilizando las flechas del control remoto y marcando la siguiente combinación:

  • Arriba, Arriba, Abajo, Abajo, Izquierda, Derecha, Izquierda, Derecha, Arriba, Arriba, Arriba, Arriba.

Una vez apretadas está combinación de teclas, visualizaras la opción de “Cerrar Sesión”, en este momento solo resta presionar que si y ¡genial! saliste de tu cuenta de Netflix de tu Smart TV como un experto.

Eliminar un dispositivo de Netflix

Si quieres quitar o eliminar un dispositivo de Netflix necesitas desactivarlo. Con este proceso lograrás desconectar de tu cuenta de Netflix el dispositivo que quieras.

Para poder sacar un dispositivo, debes hacer lo siguiente:

  1. Inicia sesión en tu cuenta.
  2. Ve directo a la sección “Mi cuenta y ayuda” ubicada en la parte superior derecha de la pantalla.
  3. Haz click en “Administrar Netflix en dispositivos y computadoras”.
  4. Presiona sobre “Desactivar” que se encuentra ubicado al costado del dispositivo que deseas eliminar/quitar y listo.

Pasos sencillos:
1) Iniciar sesión ≫ 2) Mi cuenta y ayuda ≫ 3) Administrar Netflix en dispositivos y computadoras 4) Desactivar

A tener en cuenta: Esta opción tiene una demora de hasta 8 horas en ejecutarse, ¿Por qué? Realmente no lo sabemos. Lo que si sabemos que una vez realizada esta acción, también se quitarán los datos de ubicación del dispositivo. Por lo tanto, si un amigo de lo ajeno te ha sustraído un dispositivo, es buena idea no desactivarlo para ver donde se encuentra. 😯

¿Se puede bloquear un perfil de Netflix?

Esta búsqueda no resulta tan habitual pero es una pregunta interesante. Como sabemos, netflix solo permite una contraseña general por cuenta, por lo que no es posible proteger un perfil de Netflix con contraseña individual.

Bloquear un perfil no se puede hacer, pero lo que si se puede es limitar las reproducciones de cualquier película o serie que supere la clasificación por edad o para evitar que se reproduzca un contenido en particular. Para ello, debemos crear un PIN para restringir contenido en Netflix.

¿Cómo configurar los nuevos controles parentales de Netflix?

Para restringir o bloquear contenido en Netflix de lo que pueden ver tus hijos debes entrar desde el ordenador o móvil y seguir los pasos que dejamos a continuación:

  1. Ve hacia la opción de “Cuenta”.
  2. Haz click en “Controles parentales”.
  3. Coloca tu contraseña de Netflix.
  4. Crea tu código PIN con cuatro números (letras no permitidas).
  5. Elige dentro de las opciones cuáles son las que protegerás por medio del PIN:
    • Niños pequeños: TODO
    • Jovenes / Pre-adolescentes: 7+
    • Adolescentes: 13+
    • Adultos: 16+, 18+

Si lo que deseas es solo limitar un contenido, ya sea una serie o película específica debes colocar el título en el sector de texto correspondiente.

  1. Para finalizar, debemos hacer click en el botón “Guardar”.

Una vez realizado esto, cada perfil podrá ver contenido de acuerdo a su edad.

Agradecemos mucho su visita y espero que la información brindada les sea útil. Si lo que precisas es ayuda más personalizada puedes siempre comentar nuestra publicación o ir al centro de ayuda de Netflix o soporte.

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