¿Cómo consultar el Estado de Cuenta Santander?

El estado de cuenta es un instrumento esencial para conocer de forma detallada toda la información relativa a los movimientos de una cuenta bancaria o de una tarjeta de crédito.

Presenta dichos datos de manera simple para que el cliente pueda verificar con facilidad las transacciones efectuadas, e igualmente constatar las fechas de pagos de sus tarjetas de crédito.

El Estado de Cuenta del Banco Santander México es un documento que con frecuencia mensual se envía a la dirección de domicilio del titular de la cuenta o tarjeta, aunque también es posible consultarlo al estar registrado como usuario en la Banca Digital Santander, a la cual se puede acceder por medio de los canales electrónicos que brinda el banco.

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Formas de Consulta del Estado de Cuenta Santander

El Banco Santander México, pensando en la comodidad y seguridad de su clientela, ofrece dos modalidades de consulta para sus estados de cuenta, gracias a las cuales ya no es necesario acudir a las sucursales del banco para solicitarlos.

La primera de ella es a través del servicio en línea conocido como SuperNet, y la segunda modalidad de consulta es mediante la aplicación Santander Móvil.

Consulta en Línea

Poder efectuar la consulta del Estado de Cuenta Santander en línea es bastante sencillo. Se requiere seguir las instrucciones indicadas a continuación:

  • Primero se debe acceder a la página web del Banco Santander México (www.santander.com.mx), y luego seleccionar de la sección “Banca Digital” la opción de “Ingresar a SuperNet”.
  • Para ingresar al sistema, se introduce el número de cliente, número de tarjeta o número de cuenta, y pulsar en “Continuar”.
  • Luego se debe dar entrada a la contraseña de seguridad.
  • Inmediatamente se desplegará una pantalla en la que se mostrará en el lado superior derecho un menú donde se indican las cuentas, saldos disponibles y los estados de cuenta.
  • Se tiene que pulsar en “Estados de Cuenta” para posteriormente seleccionar el producto, la cuenta y el lapso que se desea consultar.
  • Como último paso se debe ingresar el NIP dinámico SuperToken (clave temporal de 8 dígitos) para poder visualizar el estado de cuenta, el cual puede ser igualmente descargado o enviado a impresión.

Para obtener el NIP dinámico SuperToken se debe tener a mano la clave de 4 dígitos SuperToken, la cual será necesaria para obtener el NIP a través de la aplicación SuperMóvil en tu teléfono móvil.

Consulta desde Aplicación SuperMóvil

Mediante la aplicación SuperMóvil es posible consultar el Estado de Cuenta Santander de forma más dinámica, siguiendo los siguientes pasos:

  • Lo primero a realizar es la descarga al dispositivo móvil de la aplicación SuperMóvil, obteniendo la correspondiente a equipos Android desde Play Store y la de equipos IOS desde la App Store.
  • Se recomienda tener a mano las tarjetas de débito o de crédito que se desee vincular, ya que la aplicación pedirá algunos de los datos registrados en el plástico de las tarjetas a la hora de crear el usuario.
  • Luego de instalada la aplicación, el cliente podrá crear su usuario y contraseña SuperMóvil. Al ingresar a su perfil el cliente deberá verificar que todas sus cuentas y tarjetas hayan sido asociadas, de igual forma es posible consultar el saldo actual y el menú disponible.
  • Para consultar el estado de cuenta el cliente deberá dirigirse al menú de opciones y seleccionar la opción de “Movimientos”, en ella se podrá consultar o verificar todos los movimientos efectuados en el lapso solicitado, además de la fecha en que cada uno de ellos fue realizado.
  • Se debe señalar que mediante esta aplicación no es posible realizar la impresión del estado de cuenta.

Ventajas de Consultar Estados de Cuenta

La consulta y revisión de los Estados de Cuenta Santander en línea o a través de la aplicación móvil cuenta con las siguientes ventajas:

  • Es posible acceder a los estados de cuenta desde un teléfono inteligente o un computador en el lugar y en el momento que se desee.
  • Los estados de cuenta pueden ser obtenidos de forma exprés, sin tener que aguardar por días hasta que sea entregado a domicilio.
  • Para aquellos clientes que les gusta tener bajo control sus gastos de manera exacta y perfecta, existe la opción de importar los estados de cuenta Santander electrónicos a hojas de cálculo, facilitando así el manejo de sus finanzas.
  • Igualmente es posible organizar en el computador todos los documentos ya verificados, de manera simple y rápida.

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Información que presenta el Estado de Cuenta Santander

Generalmente, la estructura de información de los estados de cuenta bancarios es muy similar y suelen mostrar datos como los siguientes:

  • Nombre del Titular y número de cuenta o código de la tarjeta de crédito
  • Lugar y fecha en que fue emitido
  • Plazo para pagar y monto mínimo a pagar
  • Un listado en orden de fecha de los movimientos efectuados por el titular de la cuenta o tarjeta
  • Lista que muestra el detalle de las transacciones efectuadas
  • Logros
  • Tasa de interés sobre pasivos o activos acumulados sobre un producto
  • Lista de pagos por servicios
  • Saldo deudor o disponible a la fecha de corte
  • Tasa de interés aplicable
  • Otras comisiones

¿Cómo utilizar adecuadamente un Estado de Cuenta?

La estructura de un estado de cuenta suele suscitar cierto escepticismo acerca de cómo podemos usar dicha información para organizar la economía familiar o empresarial, en razón de la cantidad de transacciones efectuadas. He aquí algunas recomendaciones para fomentar su correcta utilización:

  • Se tiene que cerciorar que la información del estado de cuenta sea correcta.
  • Se debe presentar un reclamo en caso de que no se reconozca alguna transacción.
  • Para el caso de las tarjetas de crédito, se debe evaluar los pagos mínimos y la posibilidad de pagar más dinero para disminuir la deuda en un menor tiempo.
  • Se deben valorar los plazos y pagos mínimos en caso de préstamos
  • Se debe revisar periódicamente el estado de cuenta para impedir que las deudas se incrementen.
  • Deberá evitar que su información llegue a personas sin escrúpulos que puedan utilizarla ilegalmente.
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2 comentarios en «¿Cómo consultar el Estado de Cuenta Santander?»

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