Hotmail fue el primer servicio de correo electrónico que fue utilizado por millones de personas desde la década de los 90s, pero con el paso de los años fueron apareciendo competidoras con buenas propuestas que le terminaron quitando protagonismo al servicio de Microsoft.

Hoy en día Hotmail no existe como plataforma, ya que Microsoft lo transformó en Outlook.com, la evolución de Hotmail que agregó varias mejoras interesantes y que hoy en día es el mejor servicio de correo electrónico para muchas personas.

Hotmail es un servicio muy fácil de utilizar y aprovechar, pudiendo crear una cuenta e iniciar sesión en pocos pasos para poder revisar nuestro correo @hotmail.com, @live.com o @outlool.com. Lo único que necesitas para poder iniciar sesión son los datos de acceso, como el correo electrónico y la contraseña.

Como hemos mencionado anteriormente, Hotmail ha sido transformado en Outlook, pero todos los correos de @hotmail.com se pueden revisar desde Outlook sin ninguna complicación. Así que si al escribir Hotmail.com eres llevado a la página de Outlook.com, no tienes nada de que preocuparte, ya que podrás acceder y utilizar el servicio de Microsoft sin mayores complicaciones.

Asimismo, tendrás la oportunidad de acceder a tu correo electrónico de Hotmail desde la página web de Outlook o desde su aplicación móvil que está disponible para Android e iOS, entre otros sistemas operativos móviles.

A lo largo de esta guía te explicaremos lo que tienes que hacer para poder acceder a la plataforma y así poder revisar tu correo electrónico sin mayores complicaciones.

Netflix: iniciar sesión o entrar a tu cuenta

Iniciar sesión desde la página web

La forma más popular y sencilla de revisar nuestro correo Hotmail u Outlook es a través de la página web oficial, a la cual se puede acceder muy fácil y rápido desde cualquier navegador web, ya sea desde tu ordenador o desde tu móvil, aunque en este último lo más recomendado es utilizar la aplicación.

Para iniciar sesión Hotmail desde el navegador web sólo tienes que seguir estos sencillos pasos:

  1. Entra a la página https://www.outlook.com y selecciona la opción “Iniciar sesión” que aparece en un botón en la parte superior de la página.
    1. En caso de que ya hayas iniciado sesión previamente en ese dispositivo, se te mostrará de forma directa la página de inicio de sesión. Puedes acceder directamente a esta página desde https://login.live.com.
  2. Ahora serás llevado a la página de inicio de sesión en la que tendrás que agregar tu correo electrónico, teléfono o Skype para iniciar sesión. Lo más sencillo es agregar el correo electrónico y luego dar clic sobre el botón “Siguiente”.
    iniciar sesion en outlook
  3. Ahora la página te solicitará que escribas la contraseña de tu cuenta. Asegura de respetar mayúsculas y símbolos al escribir tu contraseña. Una vez que la hayas escrito selecciona la opción “Iniciar sesión” que está en un botón azul.
    formulario para introducir el correo y contraseña outlook
  4. Cuando hayas introducido esos datos correctamente habrás entrado al servicio y serás llevado directamente a la bandeja de entrada de tu correo electrónico.
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Bandeja de entrada

En caso de que quieras acceder directamente a la bandea de entrada de tu correo, lo único que tienes que hacer es iniciar sesión, ya que serás llevado de forma automática a los correos recibidos, que en realidad es la bandeja de entrada.

bandeja de entrada hotmail
Bandeja de entrada Outlook

Para acceder directamente a la bandeja de entrada sigue estos pasos:

  1. Entra a la página https://outlook.live.com/owa?nlpn=1 para iniciar sesión directamente en tu correo de Hotmail utilizando Outlook.
  2. A continuación, ingresa tu dirección de correo electrónico correctamente y da clic sobre la opción “Siguiente”.
  3. Se te pedirá que escribas tu contraseña. Escríbela correctamente y luego da clic sobre el botón “Iniciar sesión”.
  4. Notarás que ingresarás de forma directa a tu bandeja de entrada en la plataforma de Outlook.

En caso de que ya hayas iniciado sesión y no hayas sido dirigido a la bandeja de entrada, puedes hacer fácilmente seleccionado dicha opción en el menú izquierdo o puedes dirigirte al enlace https://outlook.live.com/mail/inbox. El proceso es muy sencillo.

Iniciar sesión desde la aplicación móvil

Outlook tiene de una aplicación móvil muy bien trabajada que podrás descargar, instalar y utilizar en tu dispositivo sin ninguna complicación, sin importar si tengas un equipo iOS o un Android.

Ahora te explicaremos los sencillos pasos que tienes que seguir para poder descargar e instalar la aplicación:

  1. Comienza descargando la aplicación desde Google Play o desde la App Store dependiendo del sistema operativo móvil que utilice tu dispositivo.
    ‎Microsoft Outlook
    ‎Microsoft Outlook

    Microsoft Outlook
    Microsoft Outlook
    Price: Free
  2. Cuando hayas descargado e instalado la aplicación en tu dispositivo, ahora simplemente tendrás que abrir la aplicación y selecciona “Introducción”.
  3. Una vez dentro, tendrás que dirigirte al apartado “Agregar cuenta”, en donde tendrás que agregar la dirección de correo electrónico de Hotmail o de Outlook que deseas agregar para poder revisar desde la aplicación.
  4. Luego de agregar el correo selecciona el botón “Continuar”. Ten en cuenta que en la aplicación también se pueden revisar correos de Gmail o de Yahoo.
  5. Escribe la contraseña del correo que has agregado y selecciona la opción “Iniciar sesión”.
  6. Si quieres agregar otra cuenta de correo para poder gestionar todos tus correos desde la misma aplicación puedes hacerlo. Si no estás interesado en estos sólo tendrás que seleccionar la opción “omitir”.
  7. Listo, ahora has terminado el proceso y ya podrás revisar tu cuenta de Hotmail, Outlook, Live, Yahoo o Gmail utilizando la aplicación de Outlook.

Una vez que hayas agregado tu correo te recomendamos que visites la sección de configuración de la aplicación para asegurarte de configurarla según tus gustos y necesidades. De esta forma podrás recibir notificaciones al recibir un correo, cambiar el sonido, el color de la alerta, entre otras opciones de personalizaciones que te pueden ser muy útiles.

Problemas para iniciar sesión en Outlook (Hotmail)

En algunas ocasiones a los usuarios se les suelen presentar algunos problemas al momento de iniciar sesión. Aunque no es algo que pase con mucha frecuencia, tampoco es tan extraño, por lo que no tendrás que preocuparte.

El problema más común es que los usuarios hayan olvidado su contraseña o que la estén escribiendo mal. Si este es el caso no debes preocuparte, ya que te resultará muy sencillo poder restablecer tu contraseña para recuperar el acceso a tu cuenta.

Ahora te presentamos algunos de los problemas más comunes para iniciar sesión y sus soluciones:

  • Olvidaste tu contraseña: en caso de que no dejes de ver el error de “contraseña incorrecta” y no estés completamente seguro de que la recuerdas correctamente, lo único que tienes que hacer para poder reestablecer tu contraseña es ingresar al enlace: https://account.live.com/resetpassword.aspx y seguir los pasos que aparecen en pantalla para poder reestablecer tu contraseña de forma segura.
  • Olvidaste el correo y la contraseña: cuando una cuenta de correo ha dejado de ser utilizada por un buen tiempo es normal que los usuarios se olviden de todos los datos de acceso a la cuenta. Si Este ha sido el caso, lo único que tendrás que hacer es ingresar al enlace: https://account.live.com/acsr y seguir las instrucciones.
  • La cuenta ha sido bloqueada y tiene un periodo de 30 días: en algunas ocasiones Microsoft puede detectar que la cuenta ha sido comprometida, por lo que puede solicitar un cambio de información de seguridad y de recuperación de cuenta. Luego de esto tendrá que pasar por un periodo de seguridad de 30 días antes de que puedas volver a iniciar sesión con normalidad en tu cuenta.
  • Problemas para obtener el código de seguridad: en algunos casos los usuarios pueden tener problemas para verificar su identidad. Si este es el problema que tienes con tu cuenta, simplemente tendrás que dirigirte a: https://account.live.com/resetpassword.aspx, agregar la dirección de correo electrónico y luego seleccionar “No tengo ninguna de estas pruebas”. A continuación, tendrás que seguir los sencillos pasos que aparecen en pantalla para poder recuperar el acceso a tu cuenta.
  • Problemas para iniciar sesión desde otro dispositivo o al estar de viaje: en algunas ocasiones la plataforma puede detectar actividad de inicio de sesión sospechosa o no común, algo que suele ocurrir cuando se quiere iniciar sesión desde otro dispositivo o desde una ubicación diferente. Para poder iniciar sesión sin problemas en estos escenarios será necesario que verifiques tu identidad por medio de un SMS o de la aplicación de verificación que esté activada.
  • Verificación en dos pasos activa: si has activado la verificación en dos pasos, tendrás que utilizar la contraseña o el código que te proporcione la aplicación que hayas dado de alta.
  • Perfil bloqueado: la cuenta/perfil de Outlook puede ser bloqueada en caso de que haya detectado que ha infringido las normas de uso. Para pode intentar recuperar el acceso de esa cuenta se tendrá que realizar la verificación por dos pasos por medio de SMS.

Ahora ya sabes cómo iniciar sesión en Hotmail y también cómo resolver algunos de los problemas más frecuentes que se presentan cuando estás intentando iniciar sesión.

¿Qué es Outlook.com? Diferencias con Hotmail

Al inicio del artículo ya mencionamos de forma breve y resumida que es Outlook y por qué los correos de Hotmail se revisan desde esta plataforma.

En pocas palabras, podemos decir que Outlook es la evolución de Hotmail, ya que Microsoft decidió reinventar su gestor de correo electrónico online para darle una nueva imagen y dejar claro que el servicio había pasado por un periodo de mejora y evolución con el fin de brindarle una mejor experiencia a sus usuarios.

Entre las novedades más destacadas nos encontramos que Microsoft unifico la gran mayoría de sus servicios en Outlook, pudiendo utilizar Skype desde el correo, One Drive, Office, Calendario, Contactos, etc.

Así que si tu correo es @hotmail.com no tendrás ningún tipo de problema para poder acceder a tu bandeja de entrada utilizando Outlook, ya que lo puedes ver como la nueva versión de tu servicio de correo.

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