Cómo eliminar el historial y la lista de reproducción de Amazon Prime Video

En este artículo se muestra cómo eliminar los vídeos y datos de tu sección "Ver a continuación", de la sección "Lista de vigilancia" y de tu historial en Amazon Prime Video.

Amazon Prime Video mejora continuamente su servicio, ofreciendo nuevas funciones y productos para mejorar la experiencia. Puedes ver tus programas o películas favoritas en un Chromecast, Fire TV Stick, PC, tableta o smartphone.

Aunque puedes añadir perfiles (en determinados dispositivos) a tu cuenta para que cada miembro de la familia tenga una sección "personalizada" propia, los demás pueden seguir utilizando la tuya y ver tu historial y lista de visionado. Este escenario se debe al uso de una cuenta para varios perfiles.

No importa si quieres ocultar lo que has visto de America's Next Top Model o si quieres eliminar los programas que han visto tus amigos y familiares en la cuenta. Aprenderás a eliminar elementos de tu historial de visionado de Amazon Prime Video y de tu sección Watch Next en la página principal. A continuación te explicamos cómo hacerlo.

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Cómo eliminar los elementos de "Watch Next" de Amazon Prime Video

La categoría Ver siguiente que se encuentra en la página "Inicio" y en cada categoría dentro de un navegador mostrará una galería de pulgares estilo carrusel de tus películas y episodios/temporadas recientemente vistos y no terminados. Esta sección se encuentra en la mitad superior de la página, rodeada de otros carruseles deslizables para películas de estreno, películas gratuitas, televisión y más. Cualquiera que utilice la cuenta puede ver fácilmente lo que ha visto e incluso añadirlo a la lista a medida que la utiliza.

Por suerte, eliminar los vídeos de la sección "Ver siguiente" del sitio web o de la aplicación es muy fácil.

Eliminar los elementos de "Ver siguiente" de Amazon Prime desde un navegador o la aplicación de Windows 10

1. Abre la app de Windows 10 Prime Video y salta al paso 2, o accede a tu cuenta de Amazon Prime en un navegador, y luego haz clic en el botón Watch on amazon para ver tu página de inicio de Prime. También puedes ir a amazon.com directamente, pero esto te lleva a donde necesitas más rápido.
2. En la sección "Watch next" (ver a continuación), haga clic en el enlace azul "Edit" (editar) en la parte superior derecha del carrusel deslizante.
   
3. Aparecerá una gran X con un círculo en el centro de cada miniatura en el carrusel deslizante. Haga clic en la X de cada título que desee eliminar y, a continuación, haga clic en Hecho ("Done") en la parte superior derecha.

En la sección "Ver siguiente" de tu página de inicio y en todas las páginas de Categorías ya no aparecerán los títulos que acabas de eliminar.

Por supuesto, si vuelves a ver un programa en el futuro, volverá a aparecer en la lista. No hay que preocuparse, ya que puedes volver a eliminarlo siguiendo los pasos anteriores.

Cómo eliminar los elementos de la lista de seguimiento de Prime Video desde el navegador o la aplicación de Windows 10

También puedes eliminar elementos de la lista de seguimiento siguiendo el mismo procedimiento anterior, excepto que debes hacer clic en la pestaña Mis cosas ( "My stuff") en lugar de la pestaña Inicio. Al pasar por encima de un elemento se muestra un icono de eliminación que parece un bloc de notas con una marca de verificación.

Eliminar ver a continuación de Amazon Prime Watch de la aplicación para Android o iOS

1. Inicia la aplicación Prime Video desde tu dispositivo iOS o Android.
2. En la sección Watch next, mantenga pulsados los elementos que desee eliminar de la lista.
3. En el menú emergente, seleccione Eliminar de la lista para Android o No me interesa para iOS.

Eliminar los elementos de la lista de seguimiento de Amazon Prime en la aplicación para Android o iOS

La eliminación de los elementos de la lista de seguimiento en la aplicación Prime Video de Android o iOS utiliza el mismo proceso que el anterior para eliminar los elementos de la lista de seguimiento, excepto que se navega hasta Mis cosas > Lista de seguimiento y se hace clic en el icono de la elipsis vertical (3 puntos) y se selecciona Eliminar de la lista de seguimiento.

Eliminar los artículos de Amazon Prime Continue Watching en un dispositivo Roku

1. En la página de inicio de la aplicación Prime Video, desplázate hasta el artículo que quieras eliminar en la sección Seguir viendo y haz clic en el botón * del mando de Roku para para que aparezca el menú rápido.
2. Ahora, desplázate hacia arriba y selecciona Eliminar de la lista en la lista de opciones.

Al igual que en la mayoría de los dispositivos, en un dispositivo Roku es así de fácil eliminar un programa o película de tu lista de reproducción.

Cómo eliminar el historial de visualizaciones de Amazon Prime Video

Prime utiliza tu historial para hacer recomendaciones y personalizar tu experiencia. Si otras personas utilizan tu cuenta, sus actividades también se almacenan. Tus visualizaciones anteriores no se utilizan para una categoría específica, especialmente porque Prime no tiene una sección de historial en la interfaz, sólo la sección Ver siguiente que mantiene el contenido parcialmente visto como aquellas temporadas de programas de televisión, películas y documentales.

La eliminación de tu historial de visionado en Amazon Prime Video sigue conservándolo en caso de que quieras deshacer cualquier eliminación más adelante. Amazon sigue teniendo acceso a la información para utilizarla en el futuro si decides deshacer tus acciones y seguir personalizando tus selecciones y mejorando tu experiencia.

Sea cual sea el motivo por el que quieras eliminar el historial de Amazon Prime, a continuación te explicamos cómo hacerlo desde las aplicaciones de Windows 10, iOS y Android, y en la página web.

Cómo eliminar el historial de vídeos de Amazon Prime en un navegador o en las aplicaciones de iOS, Android y Windows 10

El historial es diferente de la categoría "Ver siguiente". El proceso sobre cómo eliminar los títulos vistos de Prime Video es el mismo, tanto si accedes desde la app de iOS, Android o Windows 10, como si utilizas un navegador. De hecho, tu historial de Prime Video solo se puede eliminar a través de tu cuenta en un navegador, pero también puedes acceder a esa opción a través de las apps.

Eliminar el historial de Amazon Prime en la aplicación de Windows 10

1. En la aplicación de Windows 10, haz clic en el icono del engranaje en la esquina inferior izquierda para abrir la configuración de la cuenta. Para los navegadores, ve al paso 3.
2. En el menú de configuración de la cuenta, haga clic en Mi cuenta para abrir el sitio web.
3. La página web (para acceder a su cuenta) es la única forma de editar su historial. En Cuenta y configuración, haz clic en la pestaña Actividad.
4. Haga clic en Ver el historial de vigilancia ("Watch History").
5. Para eliminar los elementos del historial seleccionados, haga clic en Ocultar esto. El vídeo desaparecerá de la lista.

Ten en cuenta que en realidad no estás borrando tu historial por completo, sino que lo estás ocultando. Amazon sigue teniendo un registro de lo que has visto. Al menos, lo oculta de los demás o ayuda a reducir tu lista. Puedes deshacer las eliminaciones haciendo clic en Vídeos ocultos en el Historial de visionado que se muestra en el paso 4 anterior.

Cómo eliminar el historial de vídeos de Amazon en Android e iOS

La aplicación Amazon Prime para smartphones y tabletas Android e iOS no ofrece una forma de eliminar tu historial y no te redirige a un buscador a través de ninguna opción.

Sin embargo, puedes eliminar tu historial de búsqueda.

1. Abre la aplicación Prime Video en tu dispositivo iOS o Android y, a continuación, toca en Mis cosas ("My stuff") en la sección inferior derecha.
2. Toca el icono del engranaje en la sección superior derecha para iniciar la configuración de Prime Video.
3. Seleccione Borrar el historial de búsqueda de vídeos.

Cómo eliminar el historial de Amazon Video de un navegador

1. Ve al sitio web de Amazon Prime Video y entra en tu cuenta. Haz clic en el pequeño icono del engranaje en la esquina superior derecha de la página y selecciona Configuración en el menú desplegable.
2. Inicie la sesión de nuevo si se le pide, y luego haga clic en Ver historial.
3. Selecciona Eliminar película/episodios del historial de visionado

El vídeo desaparecerá inmediatamente de la página y verás un mensaje que confirma su eliminación del historial de visionado.

Al eliminar el historial de Amazon Prime Video del sitio web, también se eliminan los elementos de la lista de "Watch Next" de la página principal, por lo que se solucionan ambas áreas a la vez.

Si todavía quieres conservar los vídeos vistos en tu historial para futuras consultas, puedes seguir el primer conjunto de pasos de este artículo para eliminar los elementos de tu lista de "Watch Next". Este proceso elimina los vídeos y programas de la sección "Ver a continuación" y los conserva en el historial para futuras consultas. Una última cosa a tener en cuenta es que los programas y películas eliminados pueden volver a incluirse en ambas áreas si se vuelve a ver el mismo vídeo, como una serie de televisión, o si decides restaurar tus eliminaciones.

Preguntas frecuentes

Cómo eliminar tu historial de Prime Video

Eliminar tu historial o tu lista de visionados de Amazon Prime Video es sólo cuestión de pulsar unos cuantos botones y teclas. Ya sea para ordenar tu contenido o para eliminar un programa que no te gustó, ahora puedes hacerlo en cualquier dispositivo.

¿Cuál es la razón por la que has eliminado contenidos? ¿Con qué frecuencia limpias tu lista de reproducción y tu historial? Cuéntanoslo a continuación.

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